Sponsoft Oy noudattaa oheisia, Toimistoteknisen Kaupan Yhdistyksen TTK ry:n jäsenilleen suosittelemia yleisiä toimitusehtoja: 

TOIMISTOTEKNISEN ALAN YLEISET TOIMITUSEHDOT 1/02/217043 

 1.1 Näitä toimitusehtoja noudatetaan toimistoteknisen alan tuotteiden ja palvelujen toimituksiin, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu. 

1.2 Käytettäessä rahoitusyhtiötä leasing- tai muun kaupan rahoittamiseen Asiakkaalla tarkoitetaan rahoitusyhtiön kanssa vuokrasopimuksen tehnyttä vuokralleottajaa. 

1.3 Tuote tarkoittaa laitteita, tietovälineitä, muita tarvikkeita, tietokoneohjelmia, asennus-, huolto-, ylläpito- ja muita palveluita sekä niihin liittyvää kirjallista aineistoa. Tuotteet on määritelty kaupan yhteydessä luovutetuissa asiakirjoissa (sopimuksessa tai sen liitteissä). Esittelylehtiset, ilmoitukset suulliset esittelyt yms. eivät ole tuotteiden määrityksiä. 

2.1 Myyjän tarjous on voimassa neljätoista päivää, ellei tarjouksessa toisin mainita.

2.2 Sopimus syntyy, kun sopijapuolet ovat sen allekirjoittaneet tai myyjä on kirjallisesti vahvistanut Asiakkaan tilauksen. 

3.1 Kummallakin sopijapuolella on oikeus teettää sopimukseen sisältyviä tehtäviään kolmannella, jolle on asetettava kohdassa 19 mainitut velvoitteet.  Sopijapuoli vastaa kolmannen työstä kuin omastaan. 

4.1 Toimituslausekkeet: Myyjän toimittaessa toimitettuna perille TOP (nimetty määräpaikka) FIN 01;  Asiakkaan noutaessa: noudettavana lähettäjältä NOL (nimetty lähtöpaikka) FIN01, (Finnterms 2001). 

4.2 Asiakaskohtaisesti kehitettyjen tai sovitettujen tietokoneohjelmien toimituksista sovitaan kirjallisesti. 

4.3 Laitteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle tai rahoitusyhtiölle, kun kauppahinta ja muut toimitukseen liittyvät maksut mahdollisine korkoineen on kokonaan maksettu Myyjälle. 

4.4 Sopimuksen kohteena olevien tai sopimuksen kohteena oleviin laitteisiin toimitettavien käyttöjärjestelmien, muiden ohjelmien, dokumenttien sekä niiden kopioiden tekijän- ja omistusoikeus on Myyjän tai Myyjän päämiehen.  Asiakas saa sovittua maksua vastaan ainoastaan oikeuden käyttää niitä omiin sisäisiin tarkoituksiinsa sopimuksen tarkoittamissa laitteissa Suomessa. Asiakas ei saa yksinoikeutta niiden käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman Myyjän kirjallista suostumusta muuttaa, kääntää alkukielelle eikä luovuttaa tai muulla tavalla asettaa niitä kolmannen käyttöön.  

4.5 Asiakas ei saa osaksikaan jäljentää ohjelmaa eikä dokumentteja.  Niitä ei saa antaa eikä niiden kopiointia sallia myöskään yksityiseen käyttöön. Asiakkaalla on kuitenkin oikeus ottaa ohjelmasta yksi varmuuskopio. Varmuuskopiota saa käyttää vain, jos alkuperäinen ohjelma vahingoittuu tai tuhoutuu.  Myyjällä on oikeus tarkastaa Asiakkaan luona tapahtuva ohjelman käyttö. 

4.6 Mikäli Asiakas ei noudata kohdassa 4.4 tai erillisessä lisenssisopimuksessa asetettuja ehtoja, Myyjä voi irtisanoa Asiakkaan käyttöoikeuden päättymään välittömin vaikutuksin ja vaatia korvausta sopimuksen vastaisesta käytöstä. 

4.7 Käyttöoikeuden päättyessä Asiakkaan on palautettava ohjelmat dokumentteineen Myyjälle ja hävitettävä mahdolliset jäljennökset viiden (5) päivän kuluessa käyttöoikeuden päättymisestä. 

4.8 Ohjelmien toimituksiin ja käyttöön sovelletaan lisäksi Myyjän tai muun lisenssinantajan mahdollisesti edellyttämiä ehtoja, joita koskeva sopimus solmitaan erikseen tai jotka seuraavat tuotetta. 

5.1 Toimitukseen liittyvästä asennuksesta, purkamisesta, huollosta, ylläpidosta ja koulutuksesta veloitetaan Myyjän hinnaston mukaan. 

6.1 Sopimuksessa mainitut tuotteiden hinnat on ilmoitettu vapaasti Myyjän varastossa Suomessa vakiopakkauksessa ilman arvonlisäveroa, mikäli verosta ei ole toisin mainittu. 

6.2 Myyjällä on oikeus muuttaa toistuvaismaksuna laskutettavat hinnat ilmoittamalla muutoksesta kolme kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Saatuaan ilmoituksen toistuvaismaksun korotuksesta Asiakkaalla on oikeus 30 päivän kuluessa kirjallisesti irtisanoa sopimus toistuvaismaksun kattamien tuotteiden osalta päättymään korotuksen voimaantulopäivänä, mikäli korotus toteutetaan. 

6.3 Myyjä veloittaa lisäksi erikseen toimitusmaksut mukaan lukien kuljetus- ja vakuutusmaksut ja arvonlisäveron sekä tulli-, tuonti- ym. verot ja maksut.  

6.4 Jos tuotteen tai palvelun hinta on kokonaan tai osaksi sidottu johonkin hinnanmuutosperusteeseen, hintaa tarkistetaan muutoksia vastaavasti, jos muutos on vähintään kaksi (2) prosenttia. Jollei muuta ole sovittu, noudatetaan sopimuksen allekirjoituspäivän mukaista peruslukua tai arvoa. Valuuttakurssiin sidottujen hintojen osalta hinta määräytyy toimituspäivän mukaisen Euroopan keskuspankin keskikurssin mukaan lukuun ottamatta laskutusjaksoissa laskutettavia palveluja, joiden osalta hinta määräytyy laskutuspäivän mukaisen Euroopan keskuspankin keskikurssin mukaan. 

7.1 Mikäli laitteiden, tietovälineiden, tarvikkeiden, valmisohjelmien, toimitus- ja asennusmaksujen sekä palvelujen maksuehtoa ei ole sovittu, noudatetaan Myyjän kulloinkin yleisesti soveltamaa maksuehtoa. 

7.2  Asiakaskohtaisten ohjelmatöiden maksuaikataulu sovitaan erikseen.  

7.3  Asiakas on velvollinen maksamaan Myyjän kulloinkin yleisesti veloittaman laskutuslisän. 

7.4 Asiakas on hyväksynyt tuotteen ottaessaan sen käyttöön. 

8.1 Mikäli Asiakas joutuu velkajärjestelyyn, saneerausmenettelyyn, konkurssiin, selvitystilaan tai muuten taloudellisiin vaikeuksiin siten, että on painavia syitä olettaa hänen sopimusvelvoitteensa jäävän täyttämättä, Myyjällä on oikeus keskeyttää suorituksensa ja lisäksi oikeus purkaa sopimus kokonaan tai määrätyiltä osin ilmoittamalla siitä kirjallisesti Asiakkaalle. 

9.1 Asiakkaan on esitettävä laskua ja  vastaanottotarkastuksessa havaittuja virheitä koskevat huomautukset kirjallisesti kahdeksassa päivässä. 

9.2 Mikäli sopijapuoli havaitsee viivästyvänsä toimituksessaan tai velvoitteessaan,  tai että viivästys on todennäköinen, sopijapuolen on viivytyksettä ilmoitettava toiselle sopijapuolelle esteestä ja sen vaikutuksesta sopimuksen täyttämiseen. 

10.1 Jos maksua ei suoriteta viimeistään erääntymispäivänä, Asiakas on velvollinen maksamaan laskussa ilmoitetun viivästyskoron. 

10.2 Myyjällä on oikeus maksun viivästymisen perusteella keskeyttää sopimusvelvoitteensa täyttäminen korvausvelvollisuudetta. Toimituksen keskeyttämisestä on ilmoitettava Asiakkaalle kirjallisesti. 

10.3 Jos Asiakkaan maksu viivästyy erääntymispäivästä yli 45 päivää, Myyjällä on oikeus purkaa sopimus kokonaan tai osittain ja ottaa sopimuksen kohteena olevat tuotteet tai osa niistä hallintaansa, ellei Asiakas aseta riittävää vakuutta sopimuksen täyttämiselle.  Asiakas on tällöin velvollinen korvaamaan Myyjälle syntyneen vahingon.

11.1 Mikäli tuotteiden toimitus viivästyy Myyjästä johtuvasta syystä, Asiakkaalla on oikeus saada Myyjältä viivästymisajalta sopimussakkoa,  jollei kohdasta 14 muuta seuraa ja ellei olosuhteet huomioon ottaen voida kohtuudella olettaa, ettei Asiakkaalle ole aiheutunut mitään vahinkoa. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta saada sopimussakkoa ajalta, jos hänen käyttöönsä on lisämaksutta luovutettu vastaavia tuotteita.

Sopimussakko on puoli prosenttia viikossa niiden tuotteiden hinnasta, joita Asiakas ei voi Myyjän viivästyksen vuoksi ottaa oleellisilta osiltaan tarkoitettuun käyttöön, kuitenkin yhteensä korkeintaan 7,5 % tästä hinnasta. Sopimussakko lasketaan kultakin täydeltä viikolta, jolla Myyjän viivästyminen, vähennettynä mahdollisella Asiakkaasta johtuvalla viivästymisellä, ylittää neljä viikkoa. 

Sopimussakon maksamisen edellytyksenä on, että Asiakas tekee sitä koskevan vaatimuksen kirjallisesti 14 päivän kuluessa toimituksesta tai mahdollisesta Myyjän suorittamasta asennuksesta tai siitä, kun sopimus on viivästyksen vuoksi purettu kohdan 11.4 mukaisesti. 

11.2 Jos Myyjän sopimusvelvoitteiden täyttäminen viivästyy Asiakkaasta johtuvasta syystä yli neljä viikkoa, Asiakas on siitä huolimatta velvollinen suorittamaan jokaisen maksun, joka on tehty riippuvaksi Myyjän sopimusvelvoitteiden täyttämisestä, aivan kuin velvoitteet olisi täytetty. Asiakkaan viivästyessä Myyjä huolehtii tarvittaessa kohtuullisen ajan tuotteiden varastoinnista Asiakkaan vastuulla ja kustannuksella.

Tämän lisäksi Myyjä on oikeutettu siirtämään sopimusvelvoitteidensa täyttämisen muiden toimitusvelvoitteidensa ja työtilanteensa edellyttämään ajankohtaan. 

11.3 Mikäli Asiakkaalla on oikeus saada kohdan 11.1 mukainen suurin sopimussakko eikä toimitus vieläkään tapahdu tai voi tapahtua, Asiakas voi kirjallisesti vaatia Myyjältä toimitusta, ottaen huomioon hankkeen laajuuden ja vaativuuden, kohtuullisen lisäajan kuluessa. Samoin Myyjää voi vaatia kohdassa 11.2 mainitussa tapauksessa Asiakkaalta myötävaikutusta toimitukseen kohtuullisen lisäajan kuluessa. 

11.4 Jollei kohdasta 14 muuta seuraa tai jos Myyjä ei täytä toimitusvelvoitettaan kohdan  mukaisessa lisäajassa, Asiakas voi kirjallisesti purkaa sopimuksen viivästyneiden tuotteiden tai tuotteen osien osalta. Asiakkaalla on lisäksi oikeus purkaa sopimus niiden tuotteiden tai tuotteen osien osalta, jotka ovat sellaisessa yhteydessä viivästyneisiin tuotteisiin tai niiden osiin, ettei niitä viivästyksen vuoksi voida oleellisilta osiltaan ottaa tarkoitettuun käyttöön. Tämän lisäksi Asiakkaalla on sopimuksen purkautuessa oikeus vaatia korvausta Myyjän viivästyksen aiheuttamista välittömistä vahingoista siltä osin kuin ne ylittävät sopimussakon. Korvauksen määrä on enintään 7,5 % purkamisen kohteena olevien tuotteiden tai niiden osien hinnasta. Kohdassa 11.1 ja tässä kohdassa sovitun lisäksi Myyjä ei ole velvollinen suorittamaan muita korvauksia viivästyksen tai siitä aiheutuneen sopimuksen purkautumisen tai muiden seurausten johdosta. 

11.5 Jos Asiakas ei täytä myötävaikutusvelvollisuuttaan kohdan 11.3 mukaisessa lisäajassa eikä Myyjä voi tämän vuoksi täyttää sopimusta, Myyjä voi kirjallisesti purkaa sopimuksen siltä osin kuin Myyjän toimitus estyy. Asiakas on tällöin velvollinen korvaamaan Myyjälle syntyneen vahingon. 

12.1 Myyjällä on oikeus ilmoitettuaan siitä Asiakkaalle korvata sopimuksen mukaiset tuotteet toisilla tuotteilla.  Korvaavien tuotteiden on täytettävä sopimuksessa sovitut vaatimukset, ja niiden kapasiteetin on oltava yhtä suuri tai suurempi kuin alkuperäisten tuotteiden. 

12.2 Myyjällä on oikeus ilman edeltäviä selvityksiä Asiakkaalle tehdä tuotteisiin ennen toimitusta niitä parantavia muutoksia tai muutoksia, jotka eivät olennaisesti vaikuta tuotteiden toimintaan. 

12.3 Asiakkaalla on oikeus tuotetta muuttamatta liittää tuotteeseen toisen valmistajan tuotteita sekä käyttää tuotteissa muiden valmistamia tarvikkeita ja tietovälineitä edellyttäen, että Myyjän määritykset täytetään tai että Myyjä on kirjallisesti sen hyväksynyt.  

12.4 Asiakkaalla on oikeus muuttaa tuotetta vain myyjän kirjallisella luvalla. Myyjä ei vastaa asiakkaan tai muun kolmannen kuin valtuutetun huollon suorittamista asennuksista, tuoteparametroinneista eikä niiden mistään seurauksista. 

12.5 Mikäli kohdissa 12.3 ja 12.4 tarkoitetut muutokset, lisäykset, toimenpiteet tai muiden valmistamat tuotteet vaikeuttavat tämän sopimuksen kohteena olevien tuotteiden normaalia tarkoituksenmukaista toimintaa tai Myyjän vastattavana olevaa tuotteiden ylläpitoa tai huoltoa eikä Asiakas Myyjän vaatimuksesta suostu poistamaan muutoksia tai
lisäyksiä, Myyjällä on oikeus saada korvaus syntyvistä lisäkustannuksista sekä sovittaa takuu-, ylläpito- ja huoltoehdot muuttuneita olosuhteita vastaaviksi. 

12.6 Asiakas vastaa aina järjestelmänsä varmuuskopioiden ottamisesta ja niiden toimivuuden tarkastamisesta.  Myyjä ei vastaa järjestelmässä olevien tietojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta ja tämän aiheuttamista vahingoista eikä uudelleen luomisen aiheuttamista kustannuksista. 

13.1 Myyjä antaa kohdissa 13.2 - 13.6 mainitun takuun laitteille ja tarvikkeille. 

13.2 Takuu on voimassa tavaran- tai tietokoneohjelman valmistajan ilmoittaman ajan, ellei Myyjän antamasta takuutodistuksesta muuta ilmene. 

13.3 Takuun perusteella Myyjä korjaa veloituksetta raaka-aine- tai valmistusvirheistä johtuvat viat, jotka ilmenevät laitetta/tarviketta normaalisti käytettäessä käyttöohjeita noudattaen ja jotka ilmoitetaan Myyjälle takuuaikana välittömästi vian ilmettyä. 

13.4 Takuun puitteissa Myyjä harkintansa mukaan joko korjaa tai vaihtaa vialliset osat.  Vaihdetut osat siirtyvät Myyjän omistukseen.  Asiakkaan tulee toimittaa viallinen laite omalla kustannuksellaan ja vastuullaan Myyjän osoittamaan huoltopaikkaan ja takaisin.  Takuukorjaus voidaan suorittaa myös Asiakkaan tiloissa, mikäli Asiakas sitä pyytää. Takuukorjauksiin liittyvät matka- ja majoituskustannukset, matka-aikaveloitukset sekä Myyjälle ilmoitettujen takuun piiriin kuulumattomien vikojen tutkimisesta ja korjaamisesta aiheutuneet kulut laskutetaan erikseen, ellei takuunalaisista laitteista ole tehty sellaista huoltosopimusta, joihin nämä palvelut sisältyvät. 

13.5 Myyjän vastuu ulottuu ainoastaan virheisiin, jotka syntyvät sopimuksen edellyttämissä käyttöolosuhteissa ja laitetta/tarviketta oikein käytettäessä.  Se ei käsitä virheitä, jotka johtuvat Asiakkaan antamista virheellisistä tai puutteellisista perustiedoista, muun kuin Myyjän suorittamasta virheellisestä, puutteellisesta tai ohjeiden vastaisesta laitteiden säilytyksestä, asennuksesta, huollosta, korjauksesta tai muutoksesta, viallisista tai sopimattomista tietotarvikkeista, muiden kuin Myyjän hyväksymien tuotteiden liittämisestä järjestelmään, jännitehäiriöistä, onnettomuudesta tai tavanomaisesta kulumisesta. Myyjän takuu ei myöskään käsitä kuljetusvaurioita eikä laitteen toimintakunnon kannalta merkityksettömiä virheitä.

13.6 Takuukorjaus ei pidennä takuuaikaa. Kohdissa 13.1-13.5 sovitun lisäksi Myyjä ei vastaa laitteiden eikä tarvikkeiden virheistä eikä niiden seurauksista. 

13.7 Ellei ohjelman lisenssiehdoista muuta johdu, Myyjä takaa, että ohjelma oikein asennettuna ja oikein käytettynä Myyjän hyväksymissä ympäristöissä ja käyttöolosuhteissa toimii olennaisilta osiltaan Myyjän antamien voimassa olevien määritysten mukaisesti. 

13.8 Takuun perusteella Myyjä korjaa veloituksetta tai välittää lisenssinantajan korjattavaksi kolmen kuukauden aikana toimituksesta Myyjälle ilmoitetut takuun piiriin kuuluvat ohjelmavirheet.  Virheen korjaus tapahtuu joko korjatun ohjelman toimittamisella taikka  Myyjän tai lisenssinantajan antamilla korjaus- tai kierto-ohjeilla. Takuukorjaus voidaan suorittaa myös Asiakkaan tiloissa, milloin se katsotaan tarkoituksenmukaiseksi. 

Takuukorjauksiin liittyvät matka- ja majoituskustannukset, matka-aikaveloitukset sekä Myyjälle ilmoitettujen takuun piiriin kuulumattomien vikojen tutkimisesta ja korjaamisesta aiheutuneet kulut laskutetaan erikseen, ellei takuunalaisesta ohjelmasta ole tehty sellaista ylläpitosopimusta, johon nämä palvelut sisältyvät.  

13.9 Myyjän vastuu ei ulotu virheisiin, jotka johtuvat Asiakkaasta, kuten hänen antamistaan virheellisistä tai puutteellisista perustiedoista, Asiakkaan virheellisestä tietovälineiden käsittelystä, muun kuin Myyjän suorittamasta asennuksesta, muutoksista, korjauksista, ylläpidosta tai muiden kuin Myyjän hyväksymien tuotteiden liittämisestä järjestelmään eikä jännitehäiriöistä tai onnettomuudesta johtuviin virheisiin.  Myyjän takuu ei myöskään käsitä ohjelman toiminnan kannalta merkityksettömiä virheitä. 

13.10 Takuukorjaus ei pidennä takuuaikaa. Kohdissa 13.7 - 13.9 sovitun lisäksi Myyjä ei vastaa ohjelman virheistä eikä niiden seurauksista.  

13.11  Kuluttajiin sovelletaan toimistoteknisen alan kulutushyödykkeidenyleisiä takuuehtoja (1/02/217043).  

14.1 Seuraavia seikkoja pidetään ylivoimaisena esteenä, mikäli ne estävät tai viivästyttävät sopimusvelvoitteiden täyttämistä tai tekevät sen kohtuuttoman vaikeaksi: työselkkaus sekä jokainen muu seikka johon sopijapuoli ei kohtuudella voi vaikuttaa, kuten tulipalo, sota, kapina, takavarikko, valuuttarajoitukset, lainsäännökset ja viranomaismääräykset, vientilisenssin epääminen, kuljetusvälineiden niukkuus, yleinen tavaranniukkuus, käyttövoiman rajoitukset sekä edellä tässä kohdassa mainituista seikoista johtuvat alihankkijan toimituksissa olevat virheet taikka toimitusviivästykset. 

14.2 Milloin sopimuksen täyttäminen vapauttamisperusteen johdosta viivästyy yli kuusi kuukautta, kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus siltä osin kuin on kohtuullista.  

15.1 Jos sopijapuoli on velvollinen suorittamaan toiselle sopijapuolelle vahingonkorvausta, tulee vahingonkorvauksen peittää ainoastaan sellainen vahinko, jonka korvausvelvollinen sopijapuoli kohtuudella olisi voinut edellyttää sopimusta solmittaessa, eikä missään tapauksessa korvausta välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta ja kateostoista. 

15.2 Asiakkaalla on oikeus saada Myyjän sopimusrikkomusten johdosta aiheutuneista vahingoista vahingonkorvausta sopimussakot ja kohdassa 11 mainitut muut korvaukset mukaan lukien enintään määrä, joka vastaa 15 % laitteiden kauppahinnan ja ohjelmien kertamaksun tai vuotta vastaavien käyttöoikeusmaksujen yhteissummasta. 

15.3 Edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske tuotteen lain tai sopimuksen vastaisesta kopioinnista, käytöstä taikka vienti- ja luovutusrajoitusten rikkomisesta seuraavaa korvausvelvollisuutta. 

16.1 Mikäli Asiakasta vastaan nostetaan kanne tai esitetään vaatimuksia sillä perusteella, että Myyjältä ostetun tai muutoin korvausta vastaan hankitun tuotteen käyttäminen Suomessa loukkaa suojattua patenttia, tekijänoikeutta, tavaramerkkiä, mallisuojaa tai muuta immateriaalioikeutta, Myyjä huolehtii omalla kustannuksellaan Asiakkaan puolustuksesta tai, valintansa mukaan, tekee sovinnon sekä korvaa Asiakkaalle tämän puhevaltaa käyttäessään tuomioistuimen tai välimiesoikeuden lainvoimaisessa päätöksessä tai sovintosopimuksessa Asiakkaan maksettaviksi langetetut korvaukset.  Myyjän vastuu on voimassa vain sillä edellytyksellä, että Asiakas ilmoittaa häneen kohdistetuista vaateista kirjallisesti Myyjälle heti niistä tiedon saatuaan ja samalla valtuuttaa Myyjän parhaaksi katsomallaan tavalla huolehtimaan Asiakkaan puolustuksesta ja sovinnon teosta sekä antaa Myyjälle tarpeelliset tiedot ja muun asian menestyksellisen hoitamisen kannalta välttämättömän avun. 

16.2 Mikäli Myyjän vastuulle kohdan 16.1 mukaan kuuluva immateriaalioikeuden loukkaus tulee lainvoimaisesti todetuksi, tai mikäli Myyjä perustellusti katsoo loukkauksen todennäköiseksi, Myyjän on omalla kustannuksellaan hankittava oikeus tuotteen tai sen osan käytön jatkamiseen, korvattava tuote toisella vastaavalla tuotteella, jonka käyttö ei loukkaa edellä tarkoitettuja oikeuksia, tai muutettava tuotetta siten, ettei loukkausta enää tapahdu tai otettava tuote takaisin hyvittäen Asiakkaalle tuotteen kauppahinta tai kertamaksuna suoritettu käyttöoikeusmaksu vähennettynä käyttöikää vastaavilla normaalipoistoilla. 

16.3 Myyjä ei ole vastuussa Asiakkaalle oikeuksien loukkauksista, jotka aiheutuvat siitä, että tuotetta on muutettu tai käytetty tarkoitukseen, johon sitä ei ole suunniteltu tai hyväksytty, tai siitä, että tuotetta käytetään yhdessä toisen toimittajan toimittaman tuotteen kanssa tai vastoin Myyjän antamia ohjeita. 

16.4 Kohdissa 16.1-16.3 sovitun lisäksi Myyjä ei vastaa immateriaalioikeuksien loukkauksista eikä niiden seurauksista. 

17.1 Mikäli Asiakas aikoo sijoittaa uudelleen vuokra-, ylläpito- tai huoltosopimuksen alaisia tuotteita, siitä on ilmoitettava kirjallisesti etukäteen Myyjälle. Jos se aiheuttaa Myyjälle lisääntyneitä takuu-, ylläpito- tai huoltokustannuksia, Asiakas vastaa niistä. Myyjällä on myös oikeus huolto- ja takuuehtojen sovittamiseen Myyjän yleistä käytäntöä vastaavaksi.

18.1 Tuotteiden, mukaan lukien mm. laitteet ja ohjelmat, niihin liittyvät dokumentaatiot ja tiedot, sekä niiden osien edelleen luovuttaminen ja vienti ilman Myyjän sekä asianomaisten, kuten alkuperämaan, USA:n ja Suomen viranomaisten lupaa tai vastoin heidän antamiaan määräyksiä (esim. US Export Administration Regulations) on kielletty. 

19.1 Sopijapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, mukaan lukien tarjoukset ja sopimukset, olemaan käyttämättä niitä muihin kuin tämän sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin sekä noudattamaan hyvää kauppatapaa. 

19.2 Sopijapuolet vastaavat osiltaan siitä, että tietosuojaa ja salassapitoa koskevia säädöksiä ja määräyksiä noudatetaan. 

19.3 Myyjällä on oikeus käyttää hyväkseen asiakassuhteessa hankkimaansa ammattitaitoa ja -kokemusta. 

20.1 Sopijapuolella ei ole oikeutta ilman toisen sopijapuolen kirjallista suostumusta siirtää tätä sopimusta. 

20.2 Myyjällä on kuitenkin oikeus siirtää tämä sopimus toiselle yhtiölle konsernissa, johon Myyjä kuuluu. 

20.3 Myyjä saa luovuttaa kolmannelle oikeuden vastaanottaa tähän sopimukseen perustuvia maksuja. 

20.4 Asiakkaalla on oikeus rahoittaa kauppa Myyjän hyväksymän rahoitusyhtiön kanssa tehtävällä leasing-sopimuksella siten, että Asiakkaan ja rahoitusyhtiön välisellä sopimuksella kaupankohteen omistusoikeus ohjelmia lukuunottamatta siirtyy kauppahinnan maksua vastaan rahoitusyhtiölle.  Asiakas on kuitenkin vastuussa Myyjälle kaikkien tämän sopimuksen mukaisten maksu- ja muiden velvoitteiden täyttämisestä. 

21.1 Sopimuksen muutokset ja lisäykset sekä sopimuksen edellyttämät ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti. 

22.1 Tästä sopimuksesta aiheutuvat  riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti. 

22.2 Myyjällä on oikeus periä erääntyneet saatavansa tuomioistuinteitse, jolloin alioikeutena on vastaajan kotipaikan käräjäoikeus. 

22.3 Nämä toimitusehdot eivät rajoita kuluttajansuojalain pakottavien säännösten mukaan kuluttajalle kuuluvia oikeuksia. Kuluttajalla on oikeus saattaa riita kuluttajanvalituslautakunnan käsiteltäväksi. Mikäli riita saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi, se käsitellään kuluttajan kotipaikan käräjäoikeudessa. 

Copyright 2002, Toimistoteknisen Kaupan Yhdistys TTK ry/Tekninen valiokunta